Cuando las personas mayores o sus familiares deciden potenciar los cuidados desde el propio hogar, se plantean muchas preguntas relacionadas, sobre todo, con el perfil de la persona que cuidará, los servicios que se cubren y el bienestar de la persona principalmente. A estas cuestiones, hemos querido sumar y de forma integral al servicio, la pregunta directa a la persona beneficiaria del servicio  ¿Cómo quiere ser cuidada dentro de su propio hogar? . Cómo esa persona invitada a asistirle debe tener en consideración su Historia de Vida como herramienta principal para trabajar en ACP. Cuando se hacen las preguntas correctas, se obtienen los mejores resultados en materia de cuidados.

El trabajo de Mensajeros de la Paz siempre ha sido el centrarse en las necesidades personales para resolverlas con la totalidad de medios a su alcance, pero siempre, procurando dar la respuesta personalizada que cada uno, como individuo, necesita.

Esta trayectoria hace que MENSAJEROSAD nazca con toda la esencia de la voluntad y los deseos de la persona. La información que se recaba de la persona será aplicada en su Plan de Cuidados en el Hogar (PCH), suponiendo así, la personalización completa de la asistencia.